Tak firewall je o komunikaci s vnějškem. Při práci s počítačem je další bezpečnostní ochrana Win v podobě nastavení práv u uživatelského účtu. Tvůj účet je Administrátorský, jestli jsi přeinstaloval Win...nevím, fakt...předpokládám, že jsi zkoušel už vše možné. Já bych zkusil ještě jednou přeinstalaci. Nejdřív nahrát instalaci Heroes 3 HD, pak datadisk HotA (asi bych zkusil jinou instalaci, než jsi používal doteď) a pak bych nainstaloval Gameranger, VŠE NA JEDEN DISK...obě instalace spouštět jako admin. Kromě firewallu vypnout i antivir, jestli je (při některých instalacích Windows se instaluje automaticky Windows Defender, tak ten potlačit). Vše spouštět jako admin (instalace + spuštění aplikace). Podívat se do nastavení Gameranger, jestli tam není něco, co by to mohlo ještě nějak ovlivnit.